AIRMAIL: uninsured, therefore no reships are offered with this method.

Once the package has left our doors, we have no control over it. Airmail is just your address and stamps. However, if it’s not with you after the allotted amount of time, then please let us know by contacting us via e-mail or chat.

DPD/DHL: insured, eligible for a lost claim and reship.

If if there is something seemingly unusual about your tracking or it’s not with you within 10 working days then let us know, we will need to open a claim for you, to do this we need to inform DPD of the contents of the package (we need your approval to do this), once we have your approval, we then have 2 weeks to get this moving, if we can’t get it moving in this time then we will reship to an alternative address.

POSTNLTRACKED: uninsured, 50% reship/store credit

This is an uninsured shipping option however, if it is not with you after 35 working days, we will reship 50% to an alternative address (once), or we will give you 50% refund in store credit.

Najczęściej zadawane pytania

Wysyłamy z Holandii.

Wysyłamy na cały świat. Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że wybrane produkty są legalne w Twoim kraju. Nie możemy być pociągnięci do odpowiedzialności, trzymajcie się prawa.

Tak. Wszędzie, gdzie wysyłamy, możemy śledzić przesyłkę.

Tak, to z pewnością prawda, Airmail i UPS kosztują tyle samo do Holandii i nie będzie opłaty dodatkowa za dodanie śledzenia, po prostu upewnij się, że wybierasz " UPS " przy kasie, jeśli wybierzesz Airmail Twoje zamówienie nie będzie śledzone.

Używamy prostego, dyskretnego opakowania, bez oznaczeń chemikaliów badawczych lub Realchems. Wszystko jest wysyłane jako list.

BTC, LTC, ETH, Western Union, bezpośredni przelew bankowy i natychmiastowa płatność kartą kredytową.

Przelew bankowy i płatności Western Union mogą potrwać do 5 dni roboczych. Płatności krypto są natychmiastowe, ale administrowanie nimi może zająć dzień. Dziękujemy za cierpliwość! Płatności otrzymane przed godziną 12.30 wysyłane są tego samego dnia.Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1 dnia roboczego od otrzymania przez nas płatności.

Adres jest podany przy kasie, proszę użyć preev.com aby obliczyć koszt w Euro. Proszę zapłacić prawidłową kwotę natychmiast po złożeniu zamówienia, niedopłaty zostaną wstrzymane. Wyślij ID transakcji (długi kod) do [email protected] kiedy wyślesz fundusze.

Nie. Żądania będą ignorowane. Jednak wiedz, że każde zamówienie powyżej €40 dostaje bezpłatną próbkę!

To zależy od usługi. Nasza strona wysyłki ma więcej informacji, ale dla przybliżonej kalkulacji użyj następujących szacunków:

4,99 € - Airmail. Nieśledzona, nieubezpieczona, bez powtórnej wysyłki. Do 25 dni roboczych.

16,99 € - UPS standard, śledzona, do 3 dni roboczych (14,99 € do DE) tylko na terenie UE.

22,99 € - POSTNLTRACKED-śledzona, nieubezpieczona, bez wysyłki powtórnej. Wysyłamy dwa razy w tygodniu. Czas dostawy jest różny.

To są przybliżone termine. Prosimy o cierpliwość, nie możemy nic zrobić, aby przyspieszyć odprawę celną lub wysyłkę po wysłaniu.

* Uwaga: Może to być opóźnione ze względu na obciążenie usług pocztowych w obecnej pandemii, dziękujemy za zrozumienie

Jeśli wybrałeś opcję wysyłki śledzonej i ubezpieczonej, Twoje zamówienie zostanie ponownie wysłane, jeśli nie dotarło trzy tygodnie po wysyłce, chyba że zostało zatrzymane przez Urząd Celny. Twoje zamówienie nie zostanie ponownie wysłane, jeśli zostało wysłane przez Airmail lub POSTNLTRACKED. Usługi te są na własne ryzyko.

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, Sprawdź swój folder spamu. Jeśli nadal go nie otrzymałeś, to nie dostaniesz go, dopóki płatność nie zostanie potwierdzona.

Twój numer śledzenia zostanie dołączony do wiadomości e-mail z zamówieniem lub wysyłką, może to wylądować w folderze spamu. Trackery mogą być aktualizowane dopiero następnego ranka, w zależności od ilości zamówień.

Możesz śledzić swoją paczkę online, korzystając z numeru śledzenia dostarczonego ci przez e-mail.Dla UPS: ups.com/track dla POSTNL: https://www.internationalparceltracking.com/

Cierpliwości młody padawanie.

Skontaktuj się z nami bezpośrednio! E-mail:[email protected] albo skorzystaj z naszego żywego czata.

Zarejestruj się i uzyskaj 15% ZNIŻKI na kolejne zamówienie

Are you at least 18?

Tak Nie

Become a member and receive €1 in store credit for every 10 reward points earned

Zamknij